現(xiàn)在大街小巷、商場(chǎng)看得最多的就是服裝店，可以說服裝店已經(jīng)遍及城市的每一個(gè)角落，面對(duì)這樣大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們的服裝店主想要店內(nèi)生意火爆，就得培養(yǎng)一批出色的服裝導(dǎo)購(gòu)，那么對(duì)于服裝導(dǎo)購(gòu)而言該怎么銷售最有效呢？導(dǎo)購(gòu)賣衣服的技巧和語(yǔ)言該怎么說呢？今天尚來女裝品牌就來分享服裝銷售技巧和話術(shù)，供大家參考。

　　服裝銷售技巧和話術(shù)

　　01/ 提問接近法

　　您好，有什么可以幫您的嗎？

　　這件衣服很適合您！

　　請(qǐng)問您穿多大號(hào)的？

　　您的眼光真好，這是我公司***上市的產(chǎn)品。

　　02/ 介紹接近法

　　看到顧客對(duì)某件商品有興趣時(shí)上前介紹產(chǎn)品。產(chǎn)品介紹：FAB法則，千萬(wàn)不要說成FBI法則了。

　　F：Feature 特性（品牌、款式、面料、顏色）

　　A：Advantage 優(yōu)點(diǎn)（大方、莊重、時(shí)尚）

　　B：Benifit 好處（舒適、吸汗、涼爽）

　　互動(dòng)環(huán)節(jié)：介紹自己身上穿的衣服；介紹自己的手機(jī)等（用FAB法則）。

　　注意：用此法時(shí)，不要征求顧客的意見。如果對(duì)方回答“不需要”或“不麻煩了”就會(huì)造成尷尬的局面。

　　03/ 贊美接近法

　　即以“贊美”的方式對(duì)顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美，接近顧客。

　　如：

　　您的包很特別，在那里買的？

　　您今天真精神。

　　小朋友，長(zhǎng)得好可愛?。◣『⒌念櫩停?/p>

　　俗語(yǔ)：良言一句三春暖；好話永遠(yuǎn)愛聽。通常來說贊美得當(dāng)，顧客一般都會(huì)表示友好，并樂意與你交流。

　　04/ 示范接近法

　　利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效，并結(jié)合一定的語(yǔ)言介紹，來幫助顧客了解產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。***的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明，68%的顧客試穿后會(huì)成交。

　　試穿的注意事項(xiàng)：

　　1）主動(dòng)為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等；

　　2）引導(dǎo)顧客到試衣間外靜候；

　　3）顧客走出試衣間時(shí)，為其整理；

　　4）評(píng)價(jià)試穿效果要誠(chéng)懇，可略帶夸張之辭，贊美之辭。

　　***，尚來女裝品牌小編提醒大家無(wú)論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品，導(dǎo)購(gòu)員必須注意顧客的表情和反應(yīng)，要懂得察言觀色。提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說的社交距離。