經常有人問:“有什么技巧能讓我的營業(yè)額高一些?”
再客流量和成交率不容易提升的前提下,努力做到連單銷售是提高營業(yè)額最簡單,也是最迅速的方法。
連帶銷售指的是在服裝銷售過程中,通過一件產品的銷售帶動店鋪其它產品的銷售。
通過對顧客的觀察和了解,發(fā)掘顧客潛在的需求并向其推薦更多商品,不僅能夠獲得更好的收益,還能讓顧客省心省力。
下面就跟著***君來看看月入過萬的賣手,是怎樣輕松成為“連單王”的!
不要放過的六種連帶銷售時機
1、當顧客選中單件衣服時
穿衣服是要搭配的,只選一件衣服代表客人出門一般還會再選一件配搭的,何必要客人出門去找別家呢?主動熱情為客人進行搭配是我們的一項基本服務!
2、店內有相關配件時:
與服裝配搭的包飾、皮帶是現代商務人士的鐘愛,也是凸顯個性、標榜自我的***道具。
3、有促銷活動時:
這是促進客人連帶銷售(多買)最重要的誘因之一,及時地用興奮異常的語氣提醒客人:機不可失,失不再來。
4、上新季貨品時:
當有新季貨品上市時,我們都有必要在連帶銷售的時候介紹給客人,就像在肯德基點單完畢的時候,收銀小姐鼓勵我們嘗嘗***推出的產品,看了一眼,很有嘗嘗的欲望,就買一對。
5、客人和朋友一起購物時:
在貨品推薦和介紹的過程中,無視客人同伴的感受是不明智的銷售。聰明的銷售人員不但懂得討好同伴的喜歡,同時在時機合適的時候慫恿他也試一試,閑著也是閑著,這也是常見的連帶銷售。
6、當等候改褲邊或褲角時:
無論客人在等候什么,只要他是站在我們店內,我們就有影響客人的機會,這個時候的連帶銷售,我們可以試探一下,沒有結果的話也就當是我們和客人聊聊天,增進一下感情。
要經常運用的六種連帶銷售方式
運用陪襯式:
很簡單,就是相關的服裝搭配和飾品搭配,給客人一種錦上添花的效果,也讓客人樂于接受。
朋友家人推廣式:
告訴客人,給家人朋友也順便捎帶兩件,既有人情,又有實惠。
補零式:
"衣服是88元,先生,再看看我們的棉襪吧,12元一雙,共100整"。找那些零錢干什么,客人可能也顯麻煩。
新品推廣式:
在新品上市以后,我們要有強烈地對新品著重進行推薦(連帶銷售)的意識,這對于品牌新品的宣傳和業(yè)績的提升都有很大幫助。
促銷推廣式:
現在是促銷季,是力度***的時候,現在買是最劃算的時候,這衣服您也喜歡,這是在最恰當的時候提早買,是節(jié)省費用的***決定!
款式收藏式:
對于休閑服飾,同一顏色、不同款,同一款式、不同色,對于客人的吸引力很多時候都是相同的,也都可以讓客人愛不釋手,銷售人員不失時機地建議客人可以都"收藏"了,更加方便客人的換洗。
連帶銷售過程中要注意
1、在銷售服務過程中,開展連帶銷售是為了給客人更大的增值和好處,滿足顧客的多樣需求是我們的目的。
不能為了連帶銷售而強行捆綁,這樣不經沒辦法促成大單,還容易給客戶留下強行銷售的影響。
2、多給顧客正面及支持性建議,學做顧客的顧問,為顧客提供更多的選擇、配搭建議和更多的實惠。
真正適合顧客的產品才能產生連帶銷售!