大家有沒有遇到過這樣的尷尬場景：

　　前面聊的都很好，顧客對產(chǎn)品和服務(wù)都很滿意，離成交就差臨門一腳，結(jié)果一報價顧客扭頭就走了......

　　報價是銷售過程中至關(guān)重要的一個時刻，報價報得好，就能直接促成整個交易。那么怎樣的報價才能讓顧客在最快的時間就能接受，達(dá)成最終的交易呢？

　　今天播冉女裝為大家揭秘導(dǎo)購銷售在報價時的一些小巧思！

　　報價的兩個誤區(qū)

　　在聊如何報價前我們要清楚自己在報價時存在的問題。

　　1、越低越好

　　很多導(dǎo)購都有這樣錯誤的想法，覺得報價報的越低顧客就能快速接受。

　　事實上報價越低，給人感覺并不是“物美價廉”，而只有“物廉”，這非常不利于公司品牌的建立；

　　報價越低，客戶的談判空間就越少，談判空間少，客戶的成就感就越低，不利于交易的達(dá)成；

　　報價越低，自己的談判空間就越少，很容易就跌破底限無回旋的余地，不利于交易的達(dá)成。

　　2、越快越好

　　還有一些導(dǎo)購，顧客一進店就迫不及待的把店里產(chǎn)品的價格都報一遍。在一定程度上客戶會認(rèn)為你報價報得早很有積極性，有一定的好感，但并不代表在交易中獲得優(yōu)勢，反而隱患更大：

　　報價越快，留給自己核算價格的時間就少，有可能因為核算不準(zhǔn)確而形成反悔，反而影響公司信譽；

　　報價越快，自己的價格底牌就亮得越早，如果客戶業(yè)務(wù)項目具體負(fù)責(zé)人跟競爭對手的關(guān)系更緊密，就有可能將我們的價格透露給他們，這樣的情況下，我們與客戶達(dá)成交易的概率幾乎為零。

　　報價的技巧

　　聊完了導(dǎo)購在日常中的報價誤區(qū)，接下來就為大家揭秘，那些金牌導(dǎo)購是如何報價的。

　　1、設(shè)定底線

　　底線價格是指一個公司能提供的、并達(dá)到它利潤目標(biāo)的、***的可接受價格，一般由公司戰(zhàn)略層制定。

　　銷售員一定要守住此底線價格，同時為了建立個人品牌，還要設(shè)定自己的底線價格。

　　銷售員定的底線價格可以比公司的底線價格略高，這樣可以留給客戶講價的空間更大，客戶具體負(fù)責(zé)人將更有成就感。同時覺得我們個人的誠意更多，有利于成交。

　　銷售員定的底線價格也可以比公司的底線價格略低，值得注意的是這個底線價格必須跟公司提出申請，這種報價就是我們所謂的戰(zhàn)略報價，以與客戶建立合作關(guān)系為首要任務(wù)。

　　2、伺機而報

　　有了價格底線之后并不能急于報價，而要尋找合適的時間伺機而報。

　　對于有正式項目的報價：

　　具體項目運作之前，我們只能報參考價，不可做正式報價；

　　具體項目運作之時，客戶會限定相應(yīng)的時間區(qū)間，我們應(yīng)該在這個區(qū)間內(nèi)報，但不宜報得靠前，宜靠后，一因避免價格外泄，二因考慮時間長更準(zhǔn)確；

　　具體項目運作之后，如果客戶要求二次報價則可報，沒有要求一般不會再次報價。

　　對于零散報價則根據(jù)客戶具體負(fù)責(zé)人的心情伺機而報。

　　3、重視試探

　　試探性報價是我們銷售員必須掌握的。

　　對于不太熟悉的客戶，我們可提出一個跟行情價格相差不大的價格，再觀察其表情來判斷報價的高低；

　　對于熟悉的客戶，我們可直接進行試探詢問，如果關(guān)系深厚，他會提出相應(yīng)的建議，我們再根據(jù)其建議來報價成交的概率就更高了；

　　對于完全陌生的客戶，我們可以采取報價單試探的方式。

　　4、報價嚴(yán)謹(jǐn)

　　報價一定要嚴(yán)謹(jǐn)，單位、賬期、付款方式等都是我們考慮報價高低與否的因素，所以要特別注意，不要搬了石頭砸到自己的腳。

　　報價的境界

　　報價也是有一定的境界的，越是老道的銷售越不急于報價，金牌銷售之所以能夠有超人的業(yè)績，正是因為他們將報價這種“畫龍點睛”的事情做到了一種***的境界！

　　1、低境界——見人就報

　　前面我們介紹過了報價“越快越好、越低越好”是誤區(qū)，“見人就報”則是大忌。初入行的銷售員，只要一聽到有人詢價眼睛就發(fā)亮，認(rèn)為機會來了一定不能錯過，于是興致勃勃地立刻報價，但是基本上都石沉大海。

　　即便別人詢價意圖正常，是真實的客戶具體業(yè)務(wù)項目負(fù)責(zé)人在進行詢價，我們見人就報也是不負(fù)責(zé)任的，因為會顯得太過草率，讓人覺得無信任感，總之必須先弄清楚對方的需求，包括公司需求及其個人需求再進行報價為妥。

　　2、中境界——跟人而報

　　熟練的銷售員都知道，盲目自行報價一般成功概率都較低，所以都會想辦法找到客戶具體業(yè)務(wù)項目負(fù)責(zé)人進行攻關(guān)并套取同行價格，這種報價方法成功的概率相對比較高，因為價格會比較有優(yōu)勢。

　　3、高境界——幾乎不報

　　優(yōu)秀的銷售員在面對詢價要求時，往往采取“幾乎不報”的形式，什么叫“幾乎不報”，就是自己不提供報價數(shù)額，而讓客戶具體業(yè)務(wù)項目負(fù)責(zé)人自己幫忙做決定。當(dāng)然，達(dá)到這種爐火純青的地步必須有個前提條件，那就是跟這個具體業(yè)務(wù)項目負(fù)責(zé)人的關(guān)系非常好。

　　“幾乎不報”在現(xiàn)實中常常體現(xiàn)的話術(shù)為：“兄弟，你看咱們這個產(chǎn)品底價是XX元，如何報價你老兄說了算，咱們利益共享、共同進步?！?/p>

　　這時候?qū)Ψ阶匀粫靼啄愕囊馑?，主動給出一個參考價格，既滿足了公司需求，又滿足了個人需求，最終完美成交?！安粦?zhàn)而勝”是戰(zhàn)爭的***境界，“幾乎不報”的報價也相當(dāng)于“不戰(zhàn)而勝”，所以不愧為報價的***境界。

　　大家沒想到吧，平時自己以為用三言兩語就能說清楚的一個報價，背后蘊藏著這么大的學(xué)問。所以播冉女裝提醒各位服裝導(dǎo)購在日常的工作和服務(wù)中一定要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，不要因為一時的急于求成導(dǎo)致自己“竹籃打水一場空“！