很多剛開店或者想開店的朋友們對開店的一些需要注意到問題還不夠了解,今天寶薇女裝就來說一下,在服裝銷售上,關于導購需要掌握的一些小方法,可以有效的提升銷售量甚至會產(chǎn)生很多回頭客,這個銷售技巧就是“導購與顧客三米原則”。
“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。
如果你沒有注意到這一點,而對顧客不理不睬,就會導致每天失去3單生意,若平均300元,則一年達32萬多。
所以導購要主動與顧客打招呼。
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有很多導購員喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”。
殊不知到現(xiàn)在這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識。
打個比方說說潛意識對人心理的作用。清晨,當你一覺醒來,對自己說“今天我心情很好,我是一個快樂的人”,那么你一天可能都是快樂的。這正反映了潛意識對人的作用。
所以,你如果也習慣對顧客說“請隨便看看”請立即更正你的說法。如果你覺得“請問需要幫忙嗎?”或“歡迎光臨”太書面語了,不夠通俗。
“你好,請問您需要買點什么?”又太直接了,來店的人多數(shù)是抱著先看看的心理。那么跟進門的客人打招呼:“你好,看看有什么需要的?”或是:“你好!進來看看有什么適合您的?”這樣會比較好些。
大家一定有這種經(jīng)歷,有時候我們在專賣店或商場購物時,我們會碰到一些過分熱情的導購,他們老遠就會和你打招呼,當你走進她的專柜時,他更是尾隨而至,寸步不離,并且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何。
作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環(huán)境供他們觀賞和挑選,不分青紅皂白的介紹反而會讓他們感到一種無形的壓力而趁早“逃之夭夭”。所以我們切忌“不要過分熱情”。
當然這只是服裝店銷售中的一個小技巧,目的就是為了提高顧客的消費體驗感。除此之外,寶薇女裝品牌在招商加盟中累積了許多銷售經(jīng)驗,想知道更多請關注我們吧!