服裝店導(dǎo)購(gòu)的基本素質(zhì)直接影響著終端銷(xiāo)售效果,因此,正確認(rèn)識(shí)導(dǎo)購(gòu)員的導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)與顧客購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)系、合理優(yōu)化導(dǎo)購(gòu)人員素質(zhì)就顯得尤為重要。其實(shí)銷(xiāo)售是有技巧的,下面由搜美女裝為大家解答如何掌握服裝店現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)的6個(gè)技巧,從而提高服裝店銷(xiāo)售額。
搜美女裝導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧1、向顧客推薦服裝產(chǎn)品是要充滿(mǎn)自信心。不管是服裝導(dǎo)購(gòu)員,還是服裝店主,向顧客推薦服裝產(chǎn)品的時(shí)候都不要對(duì)自己的服裝產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑,若是連自己都不自信,那顧客怎么可能放心購(gòu)買(mǎi)。所以要記住,每件服裝產(chǎn)品都有其賣(mài)點(diǎn),只要自信向顧客介紹,顧客才會(huì)放心購(gòu)買(mǎi)服裝,才能順利促成銷(xiāo)售。
搜美女裝導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧2、根據(jù)顧客的實(shí)際需求向顧客推薦合適的服裝。不同的顧客,他們的愛(ài)好、體型、氣質(zhì)等都不一樣,推薦服裝的時(shí)候既要滿(mǎn)足顧客的喜好需求,又要滿(mǎn)足顧客的體型、氣質(zhì)等需求,這樣才能令顧客滿(mǎn)意埋單。
搜美女裝導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧3、向顧客推薦服裝的時(shí)候,要配合相應(yīng)的恰當(dāng)手勢(shì),能更好地帶動(dòng)和感染顧客。
搜美女裝導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧4、抓住服裝的特征,每一款服裝都會(huì)有各自的特征,正是這個(gè)與眾不同的特征才是吸引顧客的法寶,也是提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。推薦服裝的時(shí)候可以特地凸出服裝的特征,這樣的推薦方式更容易讓顧客接受,更容易促成交易。
搜美女裝導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧5、與顧客交流的時(shí)候,要注意話(huà)題的選擇,而且所交流的話(huà)題應(yīng)該始終在服裝上。這樣才不會(huì)令顧客走神,或是令顧客失去對(duì)服裝產(chǎn)品的興趣。所以交流的時(shí)候的話(huà)題要保持的服裝產(chǎn)品上,才會(huì)更好的把握住顧客,才能更好地促成銷(xiāo)售。
搜美女裝導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧6、要準(zhǔn)確掌握各種不同類(lèi)型的服裝的特點(diǎn)。這樣便能夠更好地向顧客推薦所喜歡的不同類(lèi)型的服裝產(chǎn)品,而且這也是體現(xiàn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)水平的***時(shí)機(jī),讓顧客對(duì)你產(chǎn)生信任感,從而對(duì)服裝產(chǎn)品產(chǎn)生信任,最終樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)服裝產(chǎn)品。
以上就是搜美女裝為大家介紹的服裝店導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售的六大技巧,希望對(duì)各位有所幫助。當(dāng)然導(dǎo)購(gòu)員的每一次接待不可能都是成功,顧客拒絕是正常的。拒絕的原因與導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式有關(guān),也與服裝的品質(zhì)及顧客的需求、動(dòng)機(jī)、消費(fèi)水平有關(guān)。顧客拒絕有可能只是隨便說(shuō)說(shuō)因?yàn)檫€沒(méi)有看到滿(mǎn)意的衣服,也可能真的沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)需求。無(wú)論哪種情況導(dǎo)購(gòu)員都不可因?yàn)轭櫩偷木芙^而改變態(tài)度。因?yàn)檫@次顧客雖然沒(méi)有買(mǎi)衣服,但導(dǎo)購(gòu)員得體的服飾、良好的態(tài)度豐富的知識(shí)給顧客留下很深的印象,他也許會(huì)下次再來(lái)光顧。所以一次的拒絕不是永遠(yuǎn)的拒絕,導(dǎo)購(gòu)員要為下一次成功打下基礎(chǔ)。